摘录于得到公众号《首发｜罗振宇2022“时间的朋友”跨年演讲全文稿》部分内容。
德鲁克说过一句话：“人们喜欢说意志可以移山，但其实只有推土机可以。”因为疫情的原因，今年的跨年演讲，第一次没有现场观众。我面前的12000个座位，全都空着。接到这个消息的时候，距离跨年只剩90个小时了。
行就行，不行还能怎么办？
行就行。不行我再想想办法。
四毛三的物业费真的能挣钱吗？
愿景的董事长陶红兵说，“确实可以挣到钱，也可以做大。就是慢点。”
处于困境中的人往往只关注自己的问题。而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。
未来的好公司究竟什么样？
今年有一个很大的变数：很多有名的大企业陷入困局。它们光环褪色，魅力大减。过去，它们可都是大学生找工作的目标、创业者奋斗的标杆啊。
但这一年，更高、更快、更强，不再天然带来赞誉，甚至“一家独大”正在被全社会警惕。
你要是说，“好企业的样子，因为要为人民服务，所以就不能挣钱；因为不能搞垄断，所以就不能长大。”这个很难说服人。
一家企业不能仅仅从纯粹的商业逻辑里认知自身， 它还要把自己的生存放入到社会的全局利益中。 这才是一家好公司的新样子。
老大为什么要帮老二？
今年，我们在面对“共同富裕”这个词的时候，虽然有权威人士出来解释，说共同富裕不是劫富济贫，也不是平均主义。
但只要我们把眼睛从商业账本上稍微挪开一点，把自己放进共同生活的这个社会全局中，我们就会发现，过去那些我们以为的矛盾，其实并不存在。
一部分人先富起来，和自愿帮助暂时落后的人，不矛盾；
要共同富裕，但不劫富济贫，不矛盾；
共同富裕，但首先是发展，而不是共同贫穷，不矛盾。
只要你感觉自己是在一个共同体里面，认同这个共同体，那去主动帮助他人，不仅不是被剥夺，反而是一种荣耀。
就像一个家里的长子，拉扯弟弟妹妹，心里不会觉得委屈，而是有一种“家有长子，国有大臣”的骄傲感。
所以你看，共同富裕这个话题下的所有纠结，关键不在于钱的分配，而在于是不是认同：我们是一个大共同体中的一家人。
你要是不认我们是一家子，总想着划出一道清晰的边界，交多少？怎么交？那就难免困惑。你要是认我们是一家子，就可以理解刚才这个老太太，就没有什么可纠结的。
反过来说，凭着朴素的道德直觉，不用讲多少大道理，有些事情我们就能知道它不好。
我们今天感受到的很多“不确定性”，都是因为狂飙的欲望之车，遇到了“朴素道德直觉”的红绿灯。只要我们肯把自己的小道理，放入到社会全局利益，也就是那个大道理里去，这个红绿灯其实非常醒目。
凡事总有一个经济学的解释。但除此之外，无疑也有其他的解释。
感觉资源不够怎么办？
学会腾挪。所谓腾挪就是：
不要正面硬刚，另找一处，落下一子，从而打开一个新局面。
不硬碰，巧转身，换思路，开新局。
成都不就是这样吗？在传统的对成功、利润、效率的追求之外，他们找到了一个新局面，这个局面就是人对于幸福生活的追求。从这个角度看，曾经的安逸闲适不再是奋斗路上的绊脚石，而是一个坚实的支撑精神世界的阶梯。
打客服电话的秘诀是什么？
教你一句话，就是对客服说：“我知道你特别不容易。我这个事，给你添麻烦了。”
当你说出这句“咒语”，对面焦头烂额的客服会立即“调转枪口”，转换立场，跟你站在一头，拿出公司授权他做主的客服政策，全心全意帮你解决问题。
这个世界一直在犒赏那些，用情绪资源支撑他人的人。
开理发店为什么不能太年轻？
仔细想想，你更愿意去谁那儿理发？是你熟悉的、信任的人那里，还是不熟悉、没话说，还动不动就让你办卡的人那里？
熟客的信任，也是宝贵的资源。
我的资源是用时间积累出的信任。
60岁还有多少可能性？
老龄化的问题嘛。前一阵子就因为去见了一趟我很敬重的前辈俞敏洪老师，我这个焦虑给破了。
见他的时候，俞老师刚过完生日，60了。
我问他，平时锻炼不锻炼？他立即起身，做了10个俯卧撑，我都看傻眼了。
我羡慕的还不只是他的身体，而是那个劲头。新东方教培业务受挫，没事儿，人家从头再来，干上了农产品。
我自己想想，觉得自己挺没出息的，还想着60岁跨年演讲就讲不动了。怎么可能？看看今天60岁的俞老师，完全是斗志昂扬。
60岁的俞老师，成也成过，输也输过，现在再出发，身上是一份年轻人很难有的轻松和豁达。
我想，对于我这一代人来说，60岁，很可能也是一个可以更少顾虑地出发、有更多自由的年纪。
再出发，什么时候都不晚。
老年人使劲折腾有多大价值？
根扎得越深，枝叶伸展得越远；年岁越久，创新的胆量也越大。
中国女性的就业率高，这是全世界有目共睹的。但你有没有意识到，支撑中国女性就业的，除了国家政策、教育普及，还有一股不可忽视的力量，有个名词管这叫“外婆经济”。当然这是个泛指，外公外婆、爷爷奶奶这些家庭长辈都包括。
有多少老人家，退休也只不过是换一个阵地，继续支持中国经济的运转？要不是他们，很多年轻人要么不敢生孩子，要么生了孩子就得有一个人辞职带娃。
就算不去给儿女做贡献，一个人退了休，也照样可以成为社会的新资源。咱们不说什么更高大上的，有一个小目标——只要认真生活，就是新资源。
老人家退了休，不用再花时间在上下班通勤上，光是这，就足够他慢悠悠地逛着菜市场，找到最新鲜的蔬菜水果，心平气和地讨价还价。认真对待每一笔支出，挑选最物美价廉的商品，你可别觉得是老人家小气，花钱这个行为本身，就是在用钱对未来自己想要的生活投票。
年长者认真折腾，就是在位社会做贡献。
熟经济到底有什么魅力？
当年长者也变成了社会重要力量的时候，金融学家香帅老师给出了一个有趣的词：熟经济。
什么叫“熟经济”？
香帅老师说，你就想象一个人的成长，每个阶段，有每个阶段的长势。十几岁的时候长身体，二十几岁的时候长心智。等到成年，长大了，他的个头儿就不再猛蹿了。但这并不意味着停止成长，人会以各种方式变得更丰富。
以前只会欣赏长河落日，变得丰富之后，也会欣赏小桥流水。以前只向往功成名就，变得丰富之后，也会向往诗和远方。以前是年轻人冲锋陷阵，现在老人家也可以一往无前。
香帅老师说，这就叫熟经济，从“大力出奇迹”，到“随处见风韵”。
熟经济时代，我们需要腾挪。过去不是资源的东西，也许会价值连城。过去是负资产的东西，也许会是重要的支点。
熟经济，从“大力出奇迹”，到“随处见风韵”。
数字化不是大公司的专属
有这么一家小公司，全公司上下也没多少人，但他们就开始思考一件事：怎么能让员工上班的心情好一点？
小公司，肯定也用不起多么高大上的数字化技术。怎么办呢？
给每个员工发一袋玻璃球，三种颜色，红色、黄色和蓝色。员工要是愿意的话，每天下班的时候，根据自己的情绪，向本部门的瓶子里投入一颗球。高兴就投红色的，一般就投黄色的，沮丧就投蓝色的。全凭自愿，也没人会盯着看他投不投。
第二天早上，高管发现哪个部门的蓝色球比平时多，就会跟这个部门的主管谈一谈。怎么回事啊？大家心情都不好。据说就因为这么一个小小的设计，公司的士气一下子就高了很多。
这个案例看上去没有用什么数字化技术，但是它用的全是数字化的思维。就是把过去模糊的、不能测量的东西，变得可见、可衡量。
你看，你有你一百亿元的数字化，我有我一百块钱的数字化。这是一个小创业者的恍然大悟。
你有你一百亿的数字化，我有我一百块的数字化。
数字化很伟大。但是，除了有星辰大海的初心，还得有将心比心的用心。否则，你根本想不到自己会在数字化的这条路上遇到什么风景。数字化这么冷冰冰的技术，居然还能导向更有温度的生活。
诗人艾略特说过这么一句话：“系统如此完美，以至于没有人需要成为更好的人。”
系统如此完美，以至于没有人需要成为更好的人。
一个好的数字化系统，需要的恰恰是设计者从人出发，替人考虑。你成为更好的人，就能看到数字化更好的用途。
也许宇宙中最反直觉的真理是，你给别人的越多，你得到的也越多。
技术进步不仅奖励 捷足先登的人，高瞻远瞩的人，势大财雄的人 数字化也奖励那些 心细如发的人，分辨力高的人，善解人意的人。
自动驾驶还有什么应用场景？
今年，李彦宏出了一本书，叫《智能交通》。在这本书里，李彦宏说，如果推行以车路协同为基础的智能交通，提升通行效率，5年之内，中国一线城市不再需要限购限行；10年之内，基本解决拥堵问题。然而，对我触动最大的是书中的另一个细节，就是这个词“5G云代驾”。
5G云代驾
什么意思呢？
100%的自动驾驶做不到，现在还不成熟，没关系，可以用人来实现双保险啊。
如果自动驾驶车辆在路上遇到复杂情况，那就第一时间人工接管，就像你的驾校教练一样替你做一个紧急处理。
数字化这班车，比早晚更重要的是， 你为什么出发？ 比快慢更重要的是，你要解决的是什么问题？
第七届时间的朋友跨年演讲实现碳中和
2030年实现“碳达峰”，2060年实现“碳中和”，这是我们国家一定要做的事。那么，碳中和很快就会成为以后举办大型活动的标配。既然这件事一定得干，为什么我们不先干起来？
这道题一下子就变简单了。锁定一个确定性的目标，返回来看现实，看哪些是现在的技术手段和能力就能做到的，先做；哪些是目前能力不足的，学习。工作马上就变得清晰具体了。
看到确定的未来 现在能做的，马上做 能力不足的，赶紧学
碳中和这件事，给了我们一个特别的思考角度。既然看眼前，看到的全都是不确定性，何不直接跳到终局，去看那个最终的确定性？为什么不用明天一定会发生的事，再来倒推出今天马上要做的事呢？
明天会发生什么？我们其实很少能知道。如果真的有那么一件两件事，我们可以确切地知道，你想，那是多么珍贵的行动指针啊。
用明天一定会发生的事 倒推出今天马上要做的事
对中国人来说，碳中和的本质是产业升级。
而且，这个升级还是全面的。不仅是能源产业的人要想着怎么把化石能源替换成风能、太阳能，一个做运动鞋的得想着，怎么把鞋底从石油制品升级为甘蔗做的减碳新材料；一条电子产品生产线得想着，怎么把高温焊接升级为低温焊接；一个园区得想着，怎么升级基础设施，实现智能化管控；就连一个做纸箱的工厂都得想着，怎么把胶带封装升级为榫卯搭扣。
碳中和可不仅是一个能源变量，它还是一种弥漫在我们所有生存空间里的环境变量。漫天彻地的环境变量对每个物种都是有压力的。
所以，积极地去减碳，可不只是为了节约成本，也不是被动地应对法律规定。谁琢磨出了减碳的新工艺，可就是未来全人类都用得着的技术创新啊。谁先创新，谁就有巨大的技术红利。
如果某个未来一定会发生， 那就先行进入那个未来
厨师不想被机器人替代怎么办？
首先，到了未来的某一天，有固定流程的传统菜，肯定不用人做了，炒菜机器人全都能搞定。炒菜机器人搞不定的是什么？是对食客的理解、对食材的理解，是那些跨界融合的创新菜。
说到这儿你就能理解学校的坚持了（以新东方为例）。学生就业，必须去正经八百练手艺的大饭店。火锅店、单品店、快餐店，技术含量低，哪怕工资给得高，也不能去。要知道，一个刚毕业的半大孩子，哪里分得清这些？好学校，就得替学生拿这个主意。
其次，除了手艺，要想在这个行业站住脚，光靠单打独斗不行。只要一个人困在一个确定的地方，放心，机器人早晚追上你。练手艺的同时，也得把自己纳入一个大的行业网络里。
想创业，缺人、缺钱、缺参谋，不怕，身后有学校。这个行业里的资源，学校帮忙打通。
假如你觉得自己的行业面对威胁，假如你觉得自己的手艺要被淘汰，别慌，看远一点，看看终局，看看未来的那张大图。
就像贝索斯说的那样：
总有人问我，未来十年，会有什么样的变化。 但很少有人问我，未来十年，什么是不变的。 我认为第二个问题比第一个问题更重要。 因为你要把战略建立在不变的事物上。
在丛林里迷路了怎么办？
有一个著名的小故事。
一个人在莽莽苍苍的丛林里迷路了，没有地图，没有向导，也没有路标，怎么办？
有一个方法，就是顺着流水的声音往前走。为什么呢？梁宁老师有一个概括很漂亮：因为流水一定有终局。
流水可能会绕路，但绝不会回头。
怎么赢下职场的“中场战事”？
不是有那么句话吗：
一个人的价值，是他身边最常往来的六个人的平均值
那就别原地等着，而是要积极地选择与谁同行啊。
那我们要做什么就很明确了：现在就进入一张能互相激发、共同进化的人际网络。让这个网络塑造我们，使我们成为更好的自己。
就像有人说的那样：教育的本质，就是一棵树，摇动另一棵树；一朵云，推动另一朵云；一盏灯，点亮另一盏灯。
实现人脉突破、视野突破、能力突破
小透明和普通人有什么区别？
很多年轻人认为，自己连普通人都不算。那是什么？有一个词叫，nobody，小透明。
长期研究青年问题的学者张安定说，在今天要从小透明当上普通人至少要满足三个标准：
第一，有房住；
第二，有班上；
第三，有人陪。
普通人至少要满足三个标准 有房住，有班上，有人陪
支撑我们的，不仅仅是诗和远方，更是我们身边的日常。
产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。
好事情的特征，是它本身就是目的。
创业，不是未来越狱去院方 创业，是为了共建一个村庄
“35岁现象”到底是怎么产生的？
这两年，职场上出现了一种非常奇怪的供需冲突——一边是组织、机构哀叹找不到满意的人才，你问十个老板，九个说人才不够；另一边是求职者的年龄焦虑，叫“35岁现象”，意思是自己过了35岁就没有公司要了。
35岁，当很多人自我感觉还是个“孩子”的时候，就突然遇到这么一道人生大槛。有人形容这种状态，叫“干电池人”。就是电用完了，被组织当作一节干电池抠出来扔掉了。
甚至，一位人力资源专家说出了这么一句话：“人到了35岁，就不应该再找工作了。”
这话也太残酷了吧？凭啥啊？脑科学不是说，人脑很多功能40岁才达到巅峰状态。我40岁的大脑青春正好，咋就说我35岁的肉身宝刀已老？
这位人力资源专家解释，那些写在招聘启事上的条件，都是最最基本的入门门槛。哪怕你985、211毕业，英语六级甚至有专业八级，该会的软件也都非常熟练，看上去条条符合招聘条件，但是，现在竞争这么激烈，能达到这个门槛的候选人越来越年轻。如果对着招聘启事选人，那肯定是越年轻越好，因为可塑性强；而对于35岁以上的人来说，组织想要的那些东西，根本就不会写在招聘启事上。
35岁，如果一个人还拿着简历找工作，把简历上的那些标准化的硬技能当成自己的竞争优势，那确实就说明他出问题了。
所以，这位专家所谓的“35岁不该来找工作”，更准确的表达是：“人到了35岁，就不该再用标准化、同质化的能力去找工作了。”
请注意，他这段话是针对在职场里打拼的脑力工作者，也就是我们常说的白领说的。
人到了35岁 就不该再用标准化、同质化的能力去找工作。
那些能从35岁困境里走出来的人，可能是因为人格魅力，能团结很多人；可能是因为勤于输出，在同行中有声望了；可能是个人视野超出行业本身，可以应对更多新挑战了。总之，这样的人即使要找工作，要么有猎头来挖，要么有朋友介绍。他确实不需要四处投简历了。
老师怎么提醒学生家长还不伤面子？
教育专家沈祖芸老师说：“未来一个教师如果仍然只是一个知识讲解与传授的角色，那么他会被替代，而成为情绪劳动者的话，他就无可替代。”
也就是说，这可不是一个好人好事的故事，也不是一个老师有多温柔的故事。家校沟通，处理好和家长、和学生的关系，本身就是一个老师岗位职责的重要项目。而一个老师从事情绪劳动的能力，就是让他更有岗位竞争力的软技能。
对于软技能，有很多解释，包括批判性思维、解决问题、公开演讲、专业写作、团队合作、数字素养、领导力、职业态度、职业道德、职业管理和跨文化交流能力等等。
概括一下的话，这种能力，本质上是一种连接能力。
软技能的本质，是一种连接能力。
软技能是所有职业都需要的通用能力。它对我们提出了一个要求，要求我们变成“接口”，能和其他人、和组织更紧密地联系起来。
就像每一片拼插积木，它既是有功能的个体，又是一个“接口”，向其他个体释放邀请信号。
怎么发朋友圈能多交朋友？
现在很多年轻人老说自己“社恐”，社交恐惧症，但其实内心是渴望友谊和互动的。有人就教了一招，发好朋友圈，朋友自然来。
你看这一条：“刚给自己做了一顿饭。想吃吗？拿好东西来换。”
不要小看这句话，它同时暗示了三层意思：第一，我会做饭，我可是个有生活情趣的人哦。这是呈现价值感。第二，我邀请你来吃啊。这是呈现连接性。第三，我也希望你有独特的价值。这是有筛选性。
我们可以照此类推一下——
如果一个产品经理，他经常发这样的朋友圈：“刚读完了一本关于产品的书，很棒。我做了详细的笔记。有需要的，找我要。”
如果一个销售，他经常发这样的朋友圈：“签单了。给帮我的朋友准备了一个小礼物。他们都很喜欢。你也可以送给帮过你的人。链接在此。”
看到这样的人做这样的事，我们都知道，他除了本事，还长出了“接口”。
他是不会被35岁现象卡住的。
“内卷”应该怎么破？
一说竞争力，你可能马上就会想起今年的另一个流行词，叫“内卷”。
大家用的时候，甚至干脆就是一个字：“卷”！听着就特别使劲。
其实，我们把注意力放在“卷”上，强调激烈竞争，是不符合这个词的本意的。“内卷”问题的重点，不在“卷”上，而是“内”上。它指的是那种——持续投入资源，但是不产生价值的竞争。
"内卷"，持续投入资源，但不产生价值的竞争
内卷怎么破呢？很多年前，有一位前辈对我说了一段话。他说：“别跟人争，用钱衡量不了一个人的成功。”
他接下来告诉我的一段话，我记了很多年：“什么叫成功？20岁有人愿意带你叫成功；30岁有人愿意用你，放心把一摊事交给你叫成功；40岁有人愿意捧你，你在人群中有声望叫成功；50岁有人愿意跟你，你桃李满天下叫成功；60岁有人愿意请教你，和你在一起很快乐叫成功。”
20岁有人愿意带你叫成功； 30岁有人愿意用你，放心把一摊事交给你叫成功； 40岁有人愿意捧你，你在人群中有声望叫成功； 50岁有人愿意跟你，你桃李满天下叫成功； 60岁有人愿意请教你，和你在一起很快乐叫成功。
我们都是赶路的人啊，如果走着走着，觉得路太挤了，别慌，这可能是一个信号：路太挤了，那就该上台阶了啊。
年纪轻轻，硬技能的基础越坚实越好；年纪渐长，软技能连成的那张网越大越好。
给重要时刻
行万里路，读万遍经。笨鸭早飞，笨牛勤耕。
让小的敬老的，拿次的留好的。
宁欺官，不欺贤，宁欺贤，不欺天。
人多的地方不去，没人的地方不留。
赞美成功的人，安慰失败的人。
犯病的东西不吃，犯法的事情不做。
不要穿金戴银，只要好好做人。
墙倒众人推，我不推；枪打出头鸟，我不打。
种瓜得瓜瓜儿大，种豆得豆豆儿多。
-----《王鼎钧回忆录》
给理性乐观派
我的乐观并不需要这些头头是道的逻辑支撑， 它就是一种朴素的信念：相信中国会更好。 这种信念不是源于学术训练，而是源于司马迁、杜甫、苏轼， 源于‘一条大河波浪宽’， 源于对中国人勤奋实干的钦佩。 它影响了我看待问题的角度和处理信息的方式， 我接受这种局限性，没有改变的打算。 -----兰小欢
给犹豫不决的人
事件，就是某种"超出了原因的结果" -----齐泽克
过去我们一直觉得，做事要有计划，别鲁莽。但事实上，这个世界一直给莽撞人留了一条出路。那就是直接行动，制造一个事件。
我们都知道，世界大于我们的认知。不行动，不做事，一切只是在你自己的脑子里而已。
只要你发起一个事件，你就一定会发现，在你的预期之外，有大量的意外、大量的始料未及。正如齐泽克说的，事件的结果一定超出我们事先的料想。
给准备出发的人
设计是一个不断生成目标和备选方案的过程。 -----赫伯特·西蒙
人生就是一连串的“面对挑战，找到解决方案”。这个我们都懂。
但是，我们经常会面对这么一种困境：挑战本身并不清楚，上哪儿去找解决方案呢？
有一种人，他们天天都在处理这种事，那就是设计师。
一个设计师的工作，往往就是：开始并没有清晰的问题，他们是先行动，在做的过程中，不断生成目标。
给正在路上的人
非常理想，特别现实。 -----李希贵
给正在拓荒的人
提前一个版本遵守法律 -----王永治
法律不都是制定好了，然后让我们来遵守的吗？还有一句话，叫“法无禁止皆可为”，法律没有规定不可以的，我都可以做。为什么要“提前一个版本遵守法律”？
在一个相对静止的时代，也许确实可以这样。但是今天不行，以创新者、创业者自居的人尤其不行。
今天这个快速变化的时代，新空间、新领地不断涌现。创新者、创业者就相当于古老大陆派遣到新边疆去的拓荒者。
荒野之地的初始规则，当然就由这些拓荒者来订立。而拓荒者订立的规则就只管让拓荒者利益最大化就好了吗？不需要理会古老大陆居民原来的利益和习惯吗？
可行的法则，一定是有助于整体进步的法则。
真正优秀的创新者，不仅是新技术、新业务、新模式的开拓者，也是下一个版本法律的创制者和第一个遵守者。
给知易行难的人
改变一个成年人的行为，认知、能力、提醒，三者同样重要
给身处困境的人
地球上最后一个人独自坐在房间里，这时忽然响起了敲门声…… -----弗里蒂克·布朗
发生了什么？遐想空间很大。
这句话在今天看来，另有一番含义。今年，很多人，面对很多挑战，难免会让人觉得自己已经被逼到了墙角。
但是，真实的世界不是这样的。
明天太阳会照常升起，世界仍然会继续，敲门声会及时响起，你不做的事情自然会有人接手做下去。
坏消息是，挑战没完没了。好消息是，机会无边无沿。
2022年，已经来了，我自己，也邀请你带上这些话一起出发。
没有人知道新的一年，会给我们出一些什么题，期待我们什么答案。
不知道没关系。
就像莎士比亚说的：
让我们泰然自若，与自己的时代狭路相逢
吧。
